লগইন নিবন্ধন

1777 পেমেন্ট গাইড: ডিপোজিট এবং উইথড্র করার নিয়ম জানুন

আমাদের ক্যাশিয়ার বিভাগটি আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত আর্থিক লেনদেনের কেন্দ্র হিসেবে কাজ করে। এখানে আপনি খুব সহজেই অর্থ জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধ পাঠাতে পারবেন। মনে রাখবেন, প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের সীমা ভিন্ন হতে পারে, যা সরাসরি ক্যাশিয়ার পেজে প্রদর্শিত হয়। আমরা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে এই গাইডটি তৈরি করেছি যাতে আপনি কোনো বিভ্রান্তি ছাড়াই লেনদেন সম্পন্ন করতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: ৩১ আগস্ট, ২০২৬
1777 পেমেন্ট এবং ক্যাশিয়ার গাইড
এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন

ক্যাশিয়ার যেভাবে কাজ করে

1777 প্ল্যাটফর্মে আপনার সমস্ত ব্যালেন্স বাংলাদেশী টাকা (BDT) হিসেবে সংরক্ষিত থাকে এবং ইন্টারফেসে এটি ৳ চিহ্ন দ্বারা দেখানো হয়। ক্যাশিয়ার হলো এমন একটি সমন্বিত স্থান যেখানে আপনি একই সাথে ডিপোজিট এবং উইথড্র অপশনগুলো পাবেন। যখন আপনি টাকা জমা করেন, তা আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং আপনি গেম খেলা শুরু করতে পারেন। তবে উত্তোলনের ক্ষেত্রে বিষয়টি একটু ভিন্ন; আপনি যখন উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠান, তখন তা একটি অনুরোধ হিসেবে জমা হয়। আমাদের টিম প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে এবং সবকিছু সঠিক থাকলে অর্থ আপনার নির্দিষ্ট পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠিয়ে দেয়। এটি কোনো স্বয়ংক্রিয় বা তাৎক্ষণিক স্থানান্তর নয়, বরং একটি রিভিউ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

বাংলাদেশে উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ

মোবাইল পেমেন্ট

দৈনন্দিন জীবনে বহুল পরিচিত এই পদ্ধতিটি যারা দ্রুত এবং সহজ লেনদেন পছন্দ করেন তাদের জন্য উপযুক্ত। এটি ব্যবহার করতে আপনার একটি সচল মোবাইল নম্বর এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাপ প্রয়োজন।

লোকাল ই-ওয়ালেট

ডিজিটাল ওয়ালেটের মাধ্যমে অর্থ লেনদেন এখন অনেক সাধারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। যারা ತಮ್ಮ আর্থিক লেনদেনের জন্য আলাদা ডিজিটাল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন, তাদের জন্য এটি আদর্শ।

ব্যাংক ট্রান্সফার

একটি দীর্ঘস্থায়ী এবং নির্ভরযোগ্য পদ্ধতি। যারা বড় অংকের লেনদেন করতে পছন্দ করেন এবং ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে নিরাপদ অর্থ আদান-প্রদান করতে চান, তারা এটি ব্যবহার করতে পারেন।

ব্যাংক কার্ড

কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট করা অত্যন্ত সহজ এবং এটি আন্তর্জাতিক মানের লেনদেনের জন্য পরিচিত। যাদের কাছে সক্রিয় ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড রয়েছে, তারা এই পদ্ধতিটি বেছে নিতে পারেন।

কিভাবে ডিপোজিট করবেন

  1. অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন

    প্রথমে আপনার নিবন্ধিত তথ্য ব্যবহার করে লগ ইন করুন। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট না থাকে, তবে আগে সাইন আপ করে নিন।

  2. ক্যাশিয়ার ওপেন করুন

    আপনার প্রোফাইল মেনু থেকে অথবা সরাসরি ক্যাশিয়ার বাটনে ক্লিক করে পেমেন্ট সেকশনে প্রবেশ করুন।

  3. পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন

    উপলব্ধ তালিকা থেকে আপনার পছন্দের পেমেন্ট ক্যাটাগরি (যেমন: মোবাইল পেমেন্ট বা ই-ওয়ালেট) বেছে নিন।

  4. পরিমাণ লিখুন

    আপনি কত টাকা জমা করতে চান তা নির্দিষ্ট ঘরে লিখুন। মনে রাখবেন, এখানে শুধুমাত্র সংখ্যার পরিমাণ লিখতে হবে।

  5. পেমেন্ট নিশ্চিত করুন

    আপনার পেমেন্ট অ্যাপ বা ব্যাংকিং পেজে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে লেনদেনটি সম্পন্ন করুন এবং কনফার্ম বাটনে ক্লিক করুন।

  6. ব্যালেন্স চেক করুন

    লেনদেন শেষ হলে আপনার মূল ব্যালেন্স আপডেট হয়েছে কিনা তা দেখুন। যদি ব্যালেন্স আপডেট না হয়, তবে সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন।

পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নামে হতে হবে

আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিয়মানুযায়ী, আপনি যে অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা জমা করবেন এবং যে অ্যাকাউন্টে টাকা উত্তোলন করবেন, সেটির নাম অবশ্যই আপনার 1777 অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করা পেমেন্ট আমরা গ্রহণ করি না এবং এই ধরণের লেনদেন পরবর্তীতে বাতিল করা হয়।

এই নিয়মটি মূলত অ্যাকাউন্ট দখল এবং জালিয়াতি রোধ করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। নাম এবং ভেরিফিকেশন তথ্যের মিল না থাকলে আমরা পেমেন্ট প্রসেস করতে পারি না, যা আপনার উইথড্রল অনুরোধে বাধা সৃষ্টি করতে পারে। আপনার কষ্টার্জিত অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতেই এই নাম যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।

কিভাবে উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠাবেন

  1. পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন

    প্রথমবার টাকা উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ ভেরিফাই করে নিন। এটি না করলে পেমেন্ট অনুরোধ অনুমোদিত হবে না।

  2. বোনাস শর্তাবলী চেক করুন

    আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো সক্রিয় বোনাস থাকে, তবে তা আগে সেটেল করুন বা শর্তাবলী পূরণ করুন। বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

  3. ক্যাশিয়ার সেকশনে যান

    আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার অপশনে গিয়ে 'উইথড্র' বা 'টাকা উত্তোলন' বাটনে ক্লিক করুন।

  4. পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন

    যে পদ্ধতিতে আপনি টাকা পেতে চান তা নির্বাচন করুন। মনে রাখবেন, এটি আপনার ডিপোজিট করা পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত।

  5. অনুরোধ জমা দিন

    উত্তোলনের পরিমাণ এবং প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান করে আপনার রিকোয়েস্টটি সাবমিট করুন।

  6. স্ট্যাটাস ট্র্যাক করুন

    আপনার অনুরোধটি বর্তমানে কোন পর্যায়ে আছে (যেমন: পেন্ডিং বা প্রসেসিং) তা অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি থেকে নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করুন।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং এর প্রয়োজনীয়তা

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা KYC হলো একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে অ্যাকাউন্টটি একজন প্রকৃত ব্যক্তির এবং তিনি আমাদের নির্ধারিত নিয়ম মেনে চলছেন। সকল নিয়ন্ত্রিত গেমিং প্ল্যাটফর্মের মতো আমরাও এটি বাধ্যতামূলক করেছি। এই যাচাইকরণ সাধারণত একবারই করতে হয়, তাই প্রতিবার উইথড্র করার সময় আপনাকে পুনরায় ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে না।

ভেরিফিকেশনের জন্য সাধারণত একটি সরকারি ফটো আইডি, বর্তমান ঠিকানা প্রমাণকারী কোনো নথি এবং আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিটি যে আপনারই নামে, তার প্রমাণ প্রয়োজন হয়। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে, প্রথমবার উইথড্র করার অনুরোধ পাঠানোর আগেই এই ডকুমেন্টগুলো আপলোড করে নিন।

সঠিক আপলোড টিপস

ডকুমেন্টের চার কোণা পরিষ্কারভাবে দৃশ্যমান হতে হবে এবং পর্যাপ্ত আলোতে ছবি তুলতে হবে যাতে তথ্যগুলো স্পষ্টভাবে পড়া যায়।

প্রয়োজনীয়তা

সঠিক ভেরিফিকেশন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়ায় এবং উইথড্রল প্রক্রিয়াকে সহজতর করে।

উইথড্রল বিলম্বিত হওয়ার কারণ এবং সমাধান

কখনও কখনও কিছু কারণে আপনার উত্তোলনের অনুরোধ প্রসেস হতে দেরি হতে পারে। নিচে সাধারণ কারণ এবং তার সমাধান দেওয়া হলো:

যদি আপনি মনে করেন সবকিছু সঠিক থাকা সত্ত্বেও সমস্যা হচ্ছে, তবে সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন। যোগাযোগের সময় আপনার ইউজার আইডি এবং লেনদেনের ট্রানজ্যাকশন আইডি প্রস্তুত রাখুন।

মুদ্রা এবং পরিমাণের প্রদর্শন

আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন BDT (বাংলাদেশি টাকা) মুদ্রায় সম্পন্ন হয় এবং ইন্টারফেসে এটি ৳ চিহ্ন দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। যদি আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিটি অন্য কোনো মুদ্রায় কাজ করে, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুদ্রা রূপান্তর করে নেবে। লেনদেন নিশ্চিত করার সময় আপনি স্ক্রিনে যে চূড়ান্ত পরিমাণটি দেখবেন, সেটিই আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে বা উত্তোলিত হবে।

আপনার ডিপোজিট বাজেট নিয়ন্ত্রণ

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা আপনাকে আপনার বাজেটের ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখার পরামর্শ দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি ডিপোজিট লিমিট বা জমা দেওয়ার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সেটিংসগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে কনফিগার করা সম্ভব।

সীমা নির্ধারণ

আপনার সামর্থ্য অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন। মনে রাখবেন, লিমিট কমানোর অনুরোধ সাধারণত বাড়ানোর অনুরোধের চেয়ে দ্রুত কার্যকর হয়।

সচেতন সিদ্ধান্ত

গেম খেলার মাঝে আবেগপ্রবণ হয়ে টাকা জমা না দিয়ে, ক্যাশিয়ার খোলার আগেই কত টাকা খরচ করবেন তা ঠিক করে নিন।

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে দায়িত্বশীল গেমিং গাইড পড়ুন।

তহবিল এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডিটেইলস গোপন রাখুন।

শুধুমাত্র অফিসিয়াল ডোমেইনের ক্যাশিয়ার ব্যবহার করে লেনদেন করুন।

আমরা আপনাকে সতর্ক করছি যে, আমাদের কোনো প্রতিনিধি আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে টাকা পাঠাতে বলবে না। যদি কোনো মেসেজ বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে বলা হয়, তবে তা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য করুন এবং অবিলম্বে আমাদের জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের হাতে।

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমি কিভাবে ডিপোজিট করব?

প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে ক্যাশিয়ার সেকশনে যান। সেখানে উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্য থেকে আপনার পছন্দেরটি বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং আপনার পেমেন্ট অ্যাপ বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেনটি নিশ্চিত করুন।

আমাকে কেন পরিচয় যাচাই বা ভেরিফাই করতে হবে?

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি রোধ করতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা প্রয়োজন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি একজন প্রকৃত ব্যক্তি এবং আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি আপনার নিজের নামে, যা আপনার উইথড্রল প্রক্রিয়াকে নিরাপদ করে।

আমি কি ডিপোজিট করা পদ্ধতির বাইরে অন্য মাধ্যমে টাকা তুলতে পারি?

নিরাপত্তার খাতিরে আমরা সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই টাকা ফেরত পাঠাই যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল। তবে বিশেষ প্রয়োজনে এবং যথাযথ ভেরিফিকেশনের পর বিকল্প পদ্ধতি আলোচনা করা যেতে পারে।

অন্য কেউ কি আমার হয়ে টাকা জমা দিতে পারে?

না, তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নামের মিল থাকা বাধ্যতামূলক। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা জমা দিলে তা বাতিল করা হবে এবং আপনার উইথড্রল আটকে যেতে পারে।

আমার উইথড্রল রিকোয়েস্ট কেন পেন্ডিং হয়ে আছে?

উইথড্রল রিকোয়েস্টগুলো আমাদের টিম দ্বারা যাচাই করা হয়। আপনার ভেরিফিকেশন বাকি থাকলে, বোনাস শর্ত পূরণ না হলে বা তথ্যে ভুল থাকলে এটি পেন্ডিং থাকতে পারে। বিস্তারিত জানতে আপনার রিকোয়েস্ট স্ট্যাটাস চেক করুন।

সক্রিয় বোনাস কি আমার উইথড্রলের ওপর প্রভাব ফেলে?

হ্যাঁ, যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাস থাকে এবং তার ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বা শর্তাবলী পূরণ না হয়, তবে আপনি সেই তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন না। আগে শর্ত পূরণ করুন অথবা বোনাসটি বাতিল করুন।

আমাদের পেমেন্ট সিস্টেমটি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি কোনো ঝামেলা ছাড়াই আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে পারেন। সঠিক নিয়ম মেনে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে আপনি একটি নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা পাবেন।

এখনই শুরু করুন আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন